Qaytarish va pulni qaytarish siyosati
Ushbu siyosat mahsulotlar va pul mablag‘larini qaytarish bo‘yicha shaffof, adolatli va tushunarli shartlarni ta’minlash uchun ishlab chiqilgan.
Biz mahsulotlar sifati va mijozlarga xizmat ko‘rsatish darajasini yuqori darajada ta’minlashga intilamiz.
Iltimos, quyidagi qaytarish va pulni qaytarish shartlari bilan diqqat bilan tanishib chiqing.
| № | Shart | Tavsif |
|---|---|---|
| Umumiy qoidalar | ||
| 1 | Qaytarish uchun asos | Mahsulot ishlab chiqarish nuqsoni aniqlanganda, yetkazib berish vaqtida shikastlanganda, noto‘g‘ri komplektatsiya qilingan yoki buyurtmaga mos kelmagan holatda qaytarilishi mumkin. |
| 2 | Murojaat qilish muddati | Mijoz mahsulotni olgan kundan boshlab 7 kalendar kun ichida qaytarish bo‘yicha ariza bilan murojaat qilishi kerak. |
| 3 | Mahsulot holati | Mahsulot ishlatilmagan bo‘lishi, original qadoqda, plombalari, yorliqlari saqlangan va to‘liq komplektatsiyada bo‘lishi kerak. |
| 4 | Qaytarib bo‘lmaydigan mahsulotlar | Ochilgan, ishlatilgan yoki xaridor aybi bilan shikastlangan mahsulotlar qaytarilmaydi. Shuningdek, individual tayyorlangan yoki maxsus buyurtmalar ham qaytarilmasligi mumkin. |
| 5 | Qabul qilish vaqtida tekshirish | Mahsulotni qabul qilishda tekshirish tavsiya etiladi. Agar shikastlanish yoki nomuvofiqlik aniqlansa, darhol qo‘llab-quvvatlash xizmatiga xabar berish zarur. |
Moliyaviy qaytarish shartlari
| № | Parametr | Shartlar |
|---|---|---|
| 1 | Pul qachon qaytariladi | Pul mablag‘lari qaytarilgan mahsulot qabul qilinib, tekshirilgandan so‘ng amalga oshiriladi. Qaror ushbu siyosat shartlariga rioya qilinganda qabul qilinadi. |
| 2 | Qaytarish usuli | Pul mablag‘lari, agar boshqacha kelishilmagan bo‘lsa, to‘lov amalga oshirilgan usul bilan qaytariladi. |
| 3 | Pulni qaytarish muddati | Pul mablag‘lari qaytarish tasdiqlangandan so‘ng 10 ish kunigacha muddat ichida qaytariladi. Mablag‘ tushish muddati bank yoki to‘lov tizimiga bog‘liq. |
| 4 | Yetkazib berish xarajatlari | Agar nuqson tasdiqlansa, qaytarish yetkazib berish xarajatlari sotuvchi tomonidan qoplanishi mumkin. Boshqa holatlarda yetkazib berish xarajatlari qaytarilmaydi. |
Kompaniya ushbu siyosat shartlari buzilgan taqdirda pulni qaytarishni rad etish huquqini o‘zida saqlab qoladi.
Buyurtmani bekor qilish siyosati
| № | Shart | Tavsif |
|---|---|---|
| Umumiy qoidalar | ||
| 1 | Yuborilishdan oldin bekor qilish | Mijoz buyurtmani qayta ishlanishi yoki yetkazib berishga topshirilishidan oldin bekor qilishi mumkin. |
| 2 | Bekor qilish usuli | Bekor qilish shaxsiy kabinet orqali yoki qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish orqali amalga oshiriladi. |
| 3 | Yuborilgandan keyin | Buyurtma pochta xizmatiga topshirilgandan keyin uni bekor qilish mumkin emas. Qaytarish ushbu siyosat shartlariga muvofiq amalga oshiriladi. |
Saytdagi ma'lumotlar faqat umumiy tanishish uchun mo‘ljallangan bo‘lib, malakali shifokor maslahatini almashtirmaydi. Har doim sog‘lig‘ingiz bo‘yicha mutaxassisga murojaat qiling. Ushbu mahsulotlar dori vositasi emas va kasalliklarni aniqlash, davolash yoki oldini olish uchun mo‘ljallanmagan. Mahsulotlar faqat shaxsiy foydalanish uchun taqdim etiladi. Barcha buyurtmalar rad etilishi yoki bekor qilinishi mumkin. Kompaniya dasturlar va aksiyalarni o‘zgartirish yoki to‘xtatish huquqini o‘zida saqlab qoladi.